Cogelec

"on a payé, on s en sert pas car N'AS JAMAIS MARCHE... !!compliqué de devoir passer par le syndic,personne ne fait rien,y compris eux qui ne ce sont pas soucié de notre bonne utilisation..."

"Certes nous n'avons pas tous les mêmes soucis. J'ai contacté leurs services aujourd'hui 09 mai à 10h51 (à mon âge je tiens à être précis) je ne connais pas mon interlocutrice. (Entre les dep. 85 et 69) . Mais si un Grand Nombre de sociétés avaient des personnes aussi compétentes qu' agréables et professionnelles. Tout serait presque trop simple. Cdlt"

"Je dispose d’une solution intratone dans ma résidence, cette solution dysfonctionne et est ingérable… Plusieurs mois de relance auprès des différents intervenants et congelec se dédouane de toute responsabilité sur la maintenance des appareils. Cette solution est jetable.. Sans en avoir les coûts !"

"J'ai appelé pour obtenir des renseignements sur les produits susceptibles de répondre à mes attentes. Accueil glacial, aucune mise en relation avec un interlocuteur, on m'a sèchement indiqué une adresse mail pour faire ma demande. Je suis très surpris, je n'avais pas cette image de la Vendée Dommage !!! Pour une fois que je pouvais acheter un produit techno vendéen, c'est raté, on me jette dans les bras des Chinois"

"Vous ne savez pas comment cette entreprise est toujours en activité ? J'ai eu un problème avec le système Intratone et malgré de nombreux contacts personne n'a pris la responsabilité d'aider à résoudre le problème avec mon système, de plus ils ont un logiciel qui n'est pas compatible........ sérieusement chercher ailleurs"

"Intratone ne marche jamais correctement et là une panne nous empêche toute ouverture de porte: messages laissés sur le portable du responsble toujours sur répondeur et personne ne rappelle...La secrétaire ne peut rien faire non plus. Les dysfonctionnements durent depuis plus d'1 an. Je déconseille fortement"

"Ravie de lire les commentaires négatifs .la copropriété sur Bassens subit les mêmes désagréments ..depuis 2021 ,le système ne fonctionne pas bien ,on paye mais il ne faut le leur dire directement, il faut passer par le syndic ...la société n'est pas responsable !!!! Il faut voir avec l'électricien !!! Lequel ??? Celui du promoteur ??? À EVITER .."

"Équipe dynamique et de grands projets dans les tiroirs. Une très belle entreprise"

"Un interphone pas pratique du tout, de l'app à son utilisation au quotidien !"

"Un interphone Intratone sans fil a été installé il y a un an dans notre copropriété et n'a jamais fonctionné correctement. Les copropriétaires doivent descendre régulièrement pour ouvrir la porte du bâtiment. Nous attendons depuis plusieurs mois l'appel du support technique d'Intratone quant á ce problème."