Euromaster France Siège Social

"Déçu voir ecoeuré . 2 pneus changés, 2 jantes bouzillées. Détérioration soit disant antérieure à l'intervention! Professionnels .....de la mauvaise foi. Client depuis 30 ans je vais aller ailleurs ."

"Euromaster Vitry le François. Un pneu crevé sur un Berlingo de 2 ans. Le pneu n'est pas en stock et le modèle ne se fait plus. Pour information,mon garagiste, qui ne fait pas partie d'un grand groupe, a eu les pneus en moins de 24 heures. Bon, je vais éviter votre enseigne."

"136.02€ para reparar furo num pesado - é quase roubar!"

"Traitement de litige rapide et efficace. Merci à Cecile qui s’est occupé de mon dossier."

"Bonjour, client depuis plusieurs années de votre garage de Magenta/Epernay, Je suis profondément déçu de la réponse que j’ai eu le Mercredi concernant une crevaison : nous pouvons faire cette réparation que le 4 Septembre !!!! Je partais en vacances le 31 Août ,cette intervention ne durait maximum que 30 mn !!! Sur un conseil reçu quelques jours avant par un de vos salariés, j’ avais prévu de remplacer les 4 pneumatiques en Octobre prochain (76000km) Vous venez de perdre un client avec cette erreur commerciale grossière.Pour info et avoir prévenu votre salarié à l’accueil, je me suis rendu chez Norauto à Dizy qui m’ont fait la réparation immédiatement!!! Vous devinez où je vais acheter les 4 pneumatiques,!!! Alain LASSAUT"

"Service comptabilité inaudible, parle très bas et raccroche au nez a croire que cela est expert pour ne pas écouter ses clients, plusieurs tentatives de réalisée"

"Que dire , rendez vous validé 2 semaines à l avance , et le jour de la pose , on m annonce que les pneus ne sont pas arrivés !!! Ensuite proposition de rendez exotique et enfin service client impuissant … expérience client bafoué et sentiment d être pris en otage , a fuir"

"Rien à signaler"

"Commande de pneus hiver via la plateforme téléphonique. Je vais au rdv programmé et les pneus n'ont pas été commandés! Pneu crevé, je commande le pneu de rechange en ligne, j'appelle la plateforme pour être certain que le pneu est livré. Je vais au rdv programmé et le pneu n'est pas dispo!!! Scandaleux de ne pas pouvoir joindre directement l'agence locale. La plateforme téléphonique est difficilement joignable et les commandes ne sont pas passées!!"

"Bonjour Y a t'il un service comptabilité ? Injoignable au téléphone Ou dès que l on a un interlocuteur, la communication se coupe avant d avoir une réponse Vraiment pas sérieux, très inquiète concernant un règlement....mais aucune réponse A fuir !!!!!"