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"J'ai acheté 4 portes massives modèles Quercy surmesure de la marque Rozière pour remplacer les portes de chambres d'un vieux corps de ferme .le rendu esthétique est bluffant pour un prix d'achat et pose très inférieur aux 2 devis réalisés auprès de deux artisans menuisiers"

"Excellente entreprise. Ravi de mes portes interieures!"

"Du grand n'importe quoi ! Après 3 mois et demi de délai, arrivée des portes avec 15 jours de retard et cerise sur le gâteau : pas le bon modèle, pas la bonne couleur, et fermeture jusqu'au 28 août, donc aucune réclamation prise en compte, pas de solution ... et tout celà pour un prix exhorbitant ! Allez chez CASTORAMA ou LEROY MERLIN !"

"Commande de portes chez Rozière pour une maison neuve. Dans la première commande, aucune des portes n'avait les élargisseurs. Ceux-ci ont du être recommandés à nos frais avec plus d'un mois d'attente. Selon le SAV Rozières, c'est impossible de ne pas les avoir et nous les avons perdus. Commande d'une porte sur-mesure. Là aussi problème avec la largeur du cadre, mais pas la hauteur. Il parait que sur les portes sur-mesure, c'est comme ça. Le SAV de Rozière est vraiment mauvais. Il est acceptable de faire des erreurs, beaucoup moins de ne pas les reconnaître et de les mettre sur le compte des clients. De plus, un encadrement sur deux a un éclat. Pour des portes à ce prix, ce n'est pas tolérable. Je ne recommande vraiment pas cette marque...bien que les produits soient jolis et d'une certaine robustesse. Vraiment une mention spéciale...négative au SAV....N.U.L."

"Nous produisons des films pour Rozière depuis plusieurs années et nous ne cessons de constater au fil des ans la qualité des produits que nous mettons en image mais aussi la transmission de l'amour et du respect du bois de toutes les équipes à l'usine de Bozouls (12). Une très belle marque à mettre en image!"

"Une catastrophe cette marque J’ai fait 40 ans d’entreprise je n’ai jamais vu un fournisseur comme ça Livraison de portes chez mon fils En plus d’une fabrication MÉDIOCRE aucun respect du client final et même de son revendeur et le comble final Allez vous faire voir on reprend les portes et débrouillez vous Continuez comme ça et on vous verra bientôt sur les petites annonces N’ACHETEZ PAS CHEZ CE FABRICANT Voir les avis Google sur les dernières années"

"Fuyez cette marque!!!! Rozière = Qualité déplorable, service après vente inefficace et mauvaise foi 11 portes commandées : presque toutes les portes présentent des défauts : - Chocs avant emballage - Fissurations, - Collages - Assemblages désastreux - Problèmes dimensionnels - qualité du bois 🤮 Les emballages ne présentent aucun choc mais juste après déballage, les portes ont des traces de choc. Le collage est déplorable, des fissures apparaissent entre le placages et au milieu des placages eux même Rozière fournit des gabarits de montage qui ne se montent pas car les cadres de portes ne sont pas à la bonne cote! La première réaction du commercial Rozière qui se déplace est de mesurer le taux d'hygrométrie pour essayer de se dédouaner... Ensuite il a eu du mal à nier l'évidence de la qualité déplorable de la fabrication en essayant de raconter n'importe quoi au sujet des gabarits de montage qui n'étaient pas à la bonne cote. 6 mois plus tard, aucune action... Seule l'action de notre protection juridique a pu faire avancer le dossier... Après 8 mois ! Rozière envoie une équipe de menuisier avec 4 portes en remplacement pour ne corriger qu'un partie des problèmes!! nous avions demandé, en vain, un descriptif de l'intervention pour valider avant déplacement ce qui allait être fait. Rozière a ensuite proposé de récupérer la marchandise et d'abandonner le chantier!!! AUCUN PROFESSIONALISME Si vous voulez acheter des portes, oubliez ROZIERE!! Malheureusement en lisant les avis GOOGLE après coup, on se rend compte que c'est le standard chez ROZIERE!!! 🤮🤮🤮 Certains revendeurs de matériaux nous ont d'ailleurs confirmé ne plus travailler avec cette marque!"

"Petite synthese de ma commande a la derniere livraison. commande passée chez GEDIMAT , excellent proffessionnel de trés bon conseil. Portes gamme collection bois noble modulo nature modele epure chene dosse, trés bon et beau produit d'excellente qualités. Commande passée fin janvier pour delai 8 a 10 semaine rallongée de 2 semaines probleme de machine (ca peut arriver) . retrait des produits et pose mais a la pose 1 porte n'ouvre pas dans le bon sens ; Appel service SAV qui valide et recommande , delai 8 semaines pour cause de probleme de machine (encore ......!) ; aprés plusieurs reclamation directement au SAV ramené a 6 semaines. Au final produit de trés bonne qualité , revendeur GEDIMAT excellent mais SAV ROZIERE peut et doit beaucoup mieux faire en tant que proffessionnel"

"Porte de garage double balai acheté 1700€, la visserie des gons est de travers et fait ressortir le plaquage bois. Solution proposée : changer les gons, un peu tard le plaquage est déjà abîmé, et 50€ pour payer un artisan pour effectuer la réparation… aucun artisan vient à ce prix. Solution trouvée : remboursement de 100€ , geste médiocre pour une livraison totale à 10 000€…"

"Fuyez !!!! Commande de 4 portes et franchement décevant ! Pas une porte sans un défaut ! Plus jamais ...."