HYBRID COOLING MODDING

"Je viens donner un avis un an après ma commande de waterblocks GPU et CPU Commande effectuée au mois d'août 2024, reçu en janvier 2025, après quelques difficultés à avoir des nouvelles durant les mois d'attente. Une fois reçu, j'ai eu des problèmes de température avec le waterblock GPU en ayant un hotspot à 110 degrés. Après de nouvelles fois des difficultés à joindre le patron, il m'a donné des informations assez précise pour confirmer que l'installation était bonne de mon côté étant débutant mets je reste à des températures beaucoup trop élevées. Dernièrement il m'avait parlé de refaire un waterblock car celui-ci devait être problématique mais c'est toujours compliqué d'avoir des retours. Ce qui fait qu'au bout d'un an je suis avec un refroidissement qui est moins bon que celui que j'avais avec les ventilateurs de la carte graphique. le waterblock CPU a fonctionné sans problème pendant un an mais dernièrement celui-ci a lâché, sûrement suite à la contamination du liquide après les dizaines de démontage du circuit liée au problème du GPU. Durant l'attente pour la commande, le waterblock CPU que j'ai commandé n'était plus disponible donc j'en ai reçu un d'une autre gamme avec une promesse de remboursement de la différence que j'attends toujours. Je pense que c'est une entreprise sérieuse, avec un patron très sympathique mais qui a du mal à suivre les cas difficiles."

"Produit de très bonne qualité, très belle finition, se monte en lieu et place. Je vous le recommande"

"Parfois un petit manque de communication mais cela peut arrivé. En tout cas merci HCM pour la compréhension. J'ai finalement reçu mon produit qui est de bonne manufacture. Compréhension du vendeur qui m'a offert un BR pour le retard occasionné."

"J'ai passé commande d'un waterblock custom pour mon setup, et même si le délai a été un peu plus long que ce qui était annoncé initialement, je suis très satisfait du résultat. Le produit est vraiment bien fini, la qualité est au rendez-vous. Un petit effort sur les délais de livraison à l'avenir, et ce serait parfait !"

"Pour des personnes très exigeantes voir intolérantes dans le milieu de la restaurant , je constate qu'ils n'ont aucun sens du commerce ni d'exigences a leur égard au point d'avoir une forte frustration auprès des autres commerçant et sans scrupule mettent des avis désobligeants et non justifiés voir très méchants , cassants ! Une grosse remise en questions serait plus que indispensable mais sur vous même ! A méditer ."

"Commande réalisé début décembre 2024, pas de réelles nouvelles, la plupart de mes messages restent sans réponses. 4 mois de délais pour un waterblock, je ne comprend pas. A éviter absolument, j’ai perdu 120€."

"Une commande qui n’est jamais arrivée ! Je changerai cet avis si elle arrive…"

"J’ai acheté un pc à un particulier avec un watercooling HCM dessus. Ayant un soucis avec mon pc et voulant dédouaner le watercooling, j’ai contacté HCM pour m’aider dans ma recherche de panne. Réponse rapide et bienveillante, on me propose plusieurs solutions dont la réfection de pièce gratuitement. On a répondu à toute les questions et donner plusieurs éléments pour entretenir mon matériel. Un sav de très grande qualité et une société sérieuse de manière plus générale. Je recommande les yeux fermés."

"En tant que professionnels de la fabrication de Deskmod, nous avons commandé chez HCM il y a quelques mois. Nous souhaitons maintenant partager notre avis afin de réaliser une évaluation sur le long terme. Waterblock réalisé sur mesure pour une AMD RX 7900XT FE. - Les T° refroidissements sont très correctes tant sur la puce que sur les VRAMS. - Les matériaux sont de qualité même après quelques mois, aucunes dégradations. (tant le plexiglass qui ne jaunit pas que les métaux qui ne s'abiment pas) - Le design, bien qu'il relève de l'avis de chacun est très épuré. Alors certes les délais de fabrication sont un peu longs mais c'est le temps de la réalisations du sur mesure. C'EST CA LE SUR MESURE. c'est partout pareil ! Nous avons étés patients selon les délais annoncés lors de la commande et, surprise, les délais on étés respectés. Petit pouce levé d'ailleurs sur le service qui a été au top, réponses aux mails réactives, suivi des étapes de fabrication, envoi, etc. Nous avons eu un suivi qui rassure, et si nous devions repasser par HCM ce serait avec grand plaisir et j'invite tout ceux qui doutent à essayer les yeux fermés. Entreprise sérieuse, encore Merci."

"I've placed an order on the 27/08/2024 for an amd waterblock. The website looks promising and the reviews were good. I've been trying to get into contact or a status update through the website, but i only get the response of the automated system when i enter the order number. I've requested an update (via website and e-mailing [email protected]) on: - 16-10-2024 update request (no response) - 25-10-2024 update request (no response) - 30-10-2024 i receive an e-mail my order has been changed, but i do not see what has happened - 10-12-2024 update request (no response) - 08-01-2025 update request (no response) we've just went past the 5 month waiting time. I really do not mind waiting for a delivery for a product like this. But if the product cannot be delivered, for whatever reason, it would be expected to have at least some communication, or offer by supplier for a refund. ---- J'ai passé une commande le 27/08/2024 pour un waterblock AMD. Le site semblait prometteur et les avis étaient bons. J'ai essayé de prendre contact ou d'obtenir une mise à jour du statut via le site web, mais je ne reçois que la réponse du système automatisé lorsque je saisis le numéro de commande. J'ai demandé une mise à jour (via le site et en envoyant un e-mail à [email protected]) aux dates suivantes : 16-10-2024 demande de mise à jour (pas de réponse) 25-10-2024 demande de mise à jour (pas de réponse) 30-10-2024 j'ai reçu un e-mail indiquant que ma commande a été modifiée, mais je ne vois pas ce qui a changé 10-12-2024 demande de mise à jour (pas de réponse) 08-01-2025 demande de mise à jour (pas de réponse) Nous venons de dépasser les 5 mois d'attente. Je n'ai vraiment rien contre attendre la livraison d'un produit comme celui-ci. Mais si le produit ne peut pas être livré, pour quelque raison que ce soit, il serait attendu d'avoir au moins une communication, ou une proposition de remboursement de la part du fournisseur."