Logis Hôtels

"Attention, j'écris ici pour la chaîne, l'entreprise, et non pour un établissement parisien, mais pour l'Hôtel La Poste à Tarascon sur Ariège où nous avons dormi le mardi 16 septembre pour 73€. Etablissement tout simplement à fuir. Je ne comprends pas même comment c'est possible d'afficher 2* avec une erreur telle. Couette hors de sa housse... mais lit plié bordé quand même. Du jamais vu (et je travaille dans l'hôtellerie restauration depuis sept ans... que ce soit en hôtel 5* ou auberge de jeunesse en passant par les refuges de montagne, je n'ai jamais vu ça, même à 2500 m d'altitude les dortoirs sont plus propres que le fut notre chambre). vous le comprenez, je connais donc le métier, je sais qu'il est dur, je suis la première à aider au mieux quand je pars, et des oublis peuvent arriver. Mais vendre une chambre dans un tel état sans même présenter ses excuses ni un remboursement partiel est juste une atteinte à l'éthique de nos métiers, une rupture du contrat de confiance entre clients-hôtes.. Je veux dire, soit on fait un lit, soit on le fait pas !! on le fait pas à moitié. Aspirateur pas passé (poils en tout genre partout, miettes des précédentes, et même un cordon de la serpillière blanche..), inox salle de bain tachés, vitre douche calcaire, étagères poussiéreuses. Pour couronner le tout, la cuvette se détache et est bancale. Dès que l'on s'assoit, gros bruit de céramique. Chasse d'eau bruyante. Gros tube de cuisine qui remonte sur balcon fait aussi beaucoup bruit. Cadre de fleurs est moche et délavé mais ça c'est un détail. Nous sommes arrivés vers 18h30 mais étions fatigués de notre rando en haute montagne et avons siesté. Mon partenaire me dissuade de demander de passer l'aspirateur parce qu'on ne reste qu'une soirée et avons le train à 6h40 le lendemain. J'ai signalé l'aspirateur non passé après sieste et de petites courses finalement. Monsieur de l'accueil prend note, semble déçu agacé sans pour autant présenter ses excuses. Bon,... on remonte sans même proposer de passer un balais (qui ne fait pas bruit..). Puis à 22h30 en allant dormir je découvre la couette rêche, hors donc de la gentille housse, vide. Il est trop tard pour prévenir qui que ce soit et le lendemain nous partons à 6h15 de l'hôtel. Par téléphone je demande le lendemain si dédommagement financier possible. Je ne peux pas vous le garantir. Mais je prends mes dispositions et transmets l'information pour que ça ne se reproduise plus. _ Entendu. Dans ce cas je prends mes dispositions de cliente également et laisserai mon témoignage sur Booking, google map, TripAdvisor, Facebook, etc. _ Je comprends Madame. _ Bonne journée. Les erreurs peuvent donc arrivées. Mais ne jamais recevoir ni une seule excuse de A à Z est juste un manque de professionnalisme."

"Une équipe au top !"

"Cadre, qualité, chambre, propreté et aussi la gentillesse du personnel tout est parfait avec un prix raisonable Il s'agit de l'hotel du château à Chaumont sur loire"

"Siège social de Logis Hotels"

"Siège social exceptionnel"

"Le château de la Tremblaye, oeuvre du célèbre architecte René Hodé, fut édifié en 1862 sur le lieu de la bataille de Cholet. 1793 : la Vendée se soulève, Lescure, grand chef vendéen fut arrêté et blessé à mort à la Tremblaye, le château du XVème est incendié. En 1862, un riche industriel saumurois, fabricant de chapelets a confié la construction d’un nouveau château au célèbre architecte angevin René Hodé. Le Comte de Choulot dessine le parc. En 1936, la famille fait don de la Tremblaye aux frères de Saint Gabriel qui y installent un Juvénat. En 1977, le château devient un restaurant puis en 1997 d'importants travaux de rénovation sont entrepris afin d’y ouvrir un hôtel de charme. Le château de la Tremblaye offre le charme et le calme d’un hôtel à la campagne aux portes de la ville. Vous apprécierez le charme des salons privés pour vos repas de famille, mariage, réunion d’affaire ou séminaire. Au restaurant, le chef, Maitre Cuisinier de France et son équipe font une cuisine inventive et gastronomique avec des produits du terroir, en été, les repas peuvent être servis en terrasse. Chaque chambre est aménagée selon un style, une époque différente, tout en disposant des dernières technologies avec des liaisons Wi-Fi, Internet, Canal satellite et télévision écran plat"

"Evitez celui de St Firmin les crotoy, une chambre minuscule ou la porte de la salle de bain se tape contre le lit et ne peux s'ouvrir en entier, une douche assez petite et dans un état qui est bonne à changer, le distributeur de papier wc était cassé à éviter la chambre 8 par contre le petit déjeuner était super bien achalandé avec le gateau battu spécialité du Crotoy entre autre"

"j'aimerais savoir si des travaux ont ete effectue au mas des cluses au boulou 66 j'ai apprecie la cuisine de tres bonne qualite ainsi que la disponibilité du personnel mais un peu moins la qualité de la prestation hotelière Pouvez vous me dire si cette prestation c'est amélioré Merci"

"Séjour de 4 nuits en demi pension avec ma compagne DRAHE Irène au Mas de Cure Bourse à L'Isle sur la Sorgue. Séjour parfait: hôtel calme, bien situé, propreté irréprochable, personnel souriant, agréable et très à l' écoute. Restauration variée et remarquable. Seul une toute petite remarque personnelle, au niveau télévision, manque de choix de chaines de télévision en chambre."