Rendez-Vous Déco

"Jaimerai bien savoir où vous avez eu mes coordonnées pour me spammer par whatts*p. Avec des photos en plus.."

"Peu mieux faire ! J'ai acquis un baby-foot en novembre, en tant que présent de Noël, et il n'est utilisable qu'à la mi-février. Le produit est incomplet, avec des barres de joueurs mauvaises. Chaque semaine, l'entreprise m'envoie les barres manquantes, mais ce sont toujours les mauvaises, malgré les photos claires que j'ai fournies. Au final tout est bien qui finit bien."

"Commande de chaises de bar MISTY, vraiment ravie de la marchandise, elles sont magnifiques et conformes aux photos. 3 étoiles car service de livraison effectué par GLS France pitoyable... Modification d'une date de livraison faite le 08/01/24 pour une livraison convenu le 11/01/24. Aucune prise en compte de la modification de la date, on fait déplacer des livreurs tous les jours jusqu'au 11 malgré des appels téléphoniques pour exprimer notre absence et un mail de confirmation de livraison en date du 11. Colis livrés explosés.... Avec un autre service de livraison, l'expérience Rendez vous Déco aurait bien mérité 5 étoiles... Dommage"

"Cela fait plus de deux semaines que je demande qu'on enlève une table cassée, et chaque jour, on me dit qu'on viendra la récupérer, et toujours rien ! C'est vraiment scandaleux ! Je demande mon remboursement et l'enlèvement de la table, car elle est soumise à mon retour !"

"Commande passée d’un buffet akka. La difficulté sur internet c’est qu’on ne voit pas les produits et quand il s’agit de meuble ça peut être gênant pour la couleur et les finitions. Du coup je m’étais bien renseigné sur la possibilité de renvoyer mon meuble au cas où ça n’irait pas, ce qui m’avait été confirmé par le site. A la réception j’étais impatient de voir le résultat. Et bien je n’ai pas été déçu, la commode est sublime, la couleur est Conforme à la photo et les finitions sont nickels. Je recommanderai sans problème sur ce site."

"Service de livraison très problématique, 2 rdv fixées ou le transporteur n’est pas venu et un autre le jour même sans consultation me consulter… beaucoup de temps perdu au téléphone à comprendre le pourquoi du comment, rendez-vous déco n’a aucun contact direct avec puisque les échanges sont par mail. Je déconseille fortement si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre patience Suite à votre réponse, je vous confirme ne rien avoir reçu en terme de geste commercial. Je vous ai ouvert un ticket sur la redoute."

"Le produit commandé est de très bonne qualité. Une table Oman version extensible qui a un très bon rapport qualité prix et qui rend extrêmement bien. Le colisage était de très bonne qualité et les instructions de montage simple. Seul bémol est au niveau du prestataire de la livraison. J'ai pris l'option livraison sur rendez-vous, mais ce dit rendez-vous est positionné sur une amplitude horaire de 6h. Je trouve cela dommage de travailler avec un prestataire qui ne propose pas de plage horaire plus restreint ou mieux une vrai heure de livraison. Cependant, ils ont été pro et très agréable. Merci encore. Je reprendrais commande au besoin avec grand plaisir."

"Livraison très rapide ! Rapport qualité prix fabuleux ! Le produit est parfait ! Merci rdv deco !!!"

"Je mets rarement des avis négatifs même lorsque je suis insatisfaite mais là j'y suis obligée vu que j'ai payé et n'ai toujours rien reçu. Commande passée le 18 /07 devant être livrée dans la semaine Livraison à domicile sur rdv payée 21,37€ Jamais recontactée pour la prise de rdv J'appelle Rendez-vous déco le 01/08, ils me disent que c'est un problème de transporteur, qu'ils prennent contact avec eux, et me rappellent Puis plus rien Je rappelle hier 12/08, ils me disent qu'ils vont se renseigner pour savoir pourquoi je n'ai pas été recontactée pour la prise de rdv de livraison Toujours rien on est le samedi 13/08 donc je ne peux rien attendre avant le 16/08 1 mois d'attente donc pour toujours rien Absence de professionnalisme flagrant !"

"Service au client terrible. Commande jamais livré. Faute du client comme toujours! Retourné a votre entrepot n'est pas livré, rendez vous deco!"