Square Habitat - Lyon René Cassin

"Un immense merci à toute l’équipe de Square Habitat, et tout particulièrement à Pauline Loos Vincent et Julie Maillet qui ont été d’une efficacité et d’une gentillesse exemplaires tout au long de notre dossier. Grâce à leur professionnalisme et leur disponibilité, nous avons pu obtenir notre appartement rapidement et dans les meilleures conditions. Chaque demande a été traitée avec soin et réactivité — un vrai plaisir d’avoir affaire à une équipe aussi sérieuse et humaine. Bravo et encore merci plus particulièrement à Pauline, qui a été exceptionnelle du début à la fin."

"Un grand merci pour l'aide apportée dans la recherche d'un studio pour notre jeune étudiante. Merci en particulier à Mme L-V pour sa disponibilité et son professionnalisme ainsi que sa collaboratrice Mme S."

"Je tiens à remercier sincèrement Pauline Loos Vincent pour son accompagnement exceptionnel dans ma recherche de logement. Elle a été incroyablement présente, toujours disponible par SMS et par appel, ce qui m’a énormément aidé et rassuré tout au long du processus. Son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Une personne rare et bienveillante que je recommande sans hésitation !"

"AVIS MISE À JOUR : vous osez encore l'ouvrir c'est dingue. Alors je vous expliquer la base de laisser un avis : même si la situation a été réglée (après menace quand même) le vécu reste donc SI il y'a sujet à discuter ! Maintenant que vous n'assumiez pas ne me surprend absolument pas puisque c'est la base de votre commerce (vous savez c'est littéralement le premier mot que j'ai mis dans mon commentaire initial mauvaise foi) . Mais visiblement pas vous avez aussi des lacunes dans la lecture (ça non plus ce n'est pas nouveau mais toujours étonnant de le constater) . Pitié ! Arrêtez de faire genre tout est en règle quand vous avez les photos sous les yeux, vous n'avez besoin de personne pour vous ridiculisez, vous le faite seul avec perfection ! Comme je disais donc aux utilisateurs : FUYEZ ! Vous venez d'avoir la preuve que ce sont des menteurs arrogants. Ce qui reste hilarant cependant, c'est de voir que vous remettez tout sur votre prestataire alors que tout est noté en bon état (oui je sais sa veux pas dire que c'est vrai visiblement) mais que quelqu'un DE CHEZ VOUS est venu en personne constaté la propreté avant notre état des lieux sortant (ET CETTE PERSONNE A PRIS DES PHOTOS !) mais si vous trouvez le constat du prestataire minable, il faut en changer hein ! Ah mais... Peut-être que ça vous arrange.... Qui sait finalement ! merci de m'avoir faire rire dès le matin. C'est toujours un plaisir de vous lire ! Sur ce, je vous laisse rager, j'abandonne mon éducation à votre égard. Je suis bien contente de vous avoir quitté punaise... Ps: je pense que tout le monde sais comment se passe un état des lieux et un retour de caution mais merci de nous prouver encore une fois que vous aimez prendre les gens de haut ;) COMMENTAIRE INITIAL : Mauvaise foi, mépris, manque de professionnalisme, mensonge, vol... je continue ou vous avez le portrait ? 7 ans à prendre soin d'un logement (ex : joints du carrelage que j'ai repeint à la brosse à dent avant de partir) pour se faire accuser de dégradations dont certaines étaient déjà présentes avant même notre aménagement dans un logement dit « neuf ». Le tout pour récupérer une partie de la caution. Mais vu qu'ils sont réputé pour voler leurs locataires de cette manière (voir avis) et, étant streameuse et vidéaste, j'avais tourné une vidéo avec tout les points à vérifier avant de quitter un logement pour donner mes conseils et astuce sur le déménagement. J’ai dû monter une vidéo YouTube uniquement pour prouver leur malhonnêteté, puisque l’agence refusait simplement de nous parler au téléphone. On se serait attendu à une réponse du style « Après visionnage de votre vidéo, nous notons effectivement une erreur d’appréciation lors du rendu des clefs » mais non, leur réponse était tout autre « vous ne savez pas lire un état des lieux » / « on à raison mais on vous rembourse quand même ». Voici des petites photos quand même, histoire que les lecteurs puissent apprécier (à juste valeur) le rendu de cet appartement et parce que je suis habituée avec square d'être une menteuse. Bref, on a réussi à être remboursé après je ne sais combien d'appel et de courrier, de tentative d'explication et encore il à fallut menacer de saisir la commission départementale de conciliation ! Nous n'aurions jamais revu notre argent si je n'avais jamais sortie de vidéo youtube et que j'avais encore les rush de notre arrivée il y a 7 ans ! Donc si vous aimez être pris pour des pigeons : vous êtes à la bonne adresse ! Si non, fuyez ! Et si malheureusement vous êtes déjà locataires ou propriétaire chez eux : FILMEZ ABSOLUMENT TOUT ! Il n'y à que ça qui vous sauvera... Dommage que 7 ans de relation se termine sur une telle démonstration de mépris, de snobisme, d'amateurisme et d'incompétence alors que tout avait pourtant si bien commencer... C'est plus facile de prendre de l'argent que de le rendre hein ? Bref, plus jamais square habitat ! Comportement à vomir."

"Une agence à fuir. Malheureusement, le propriétaire de mon logement a choisi de traiter avec cette agence. Répondent au compte-gouttes aux problèmes, réclament des frais additionnels un mois après la signature des contrats. Les frais d'agence sont très élevés, ce n'est jamais la même personne qui répond à nos questions. L'agent chargée de l'état des lieux ne connaissait même pas notre logement. Au moindre problème, la réponse est toujours faites les choses vous-même. Mais ce n'est pas à moi de perdre du temps à réparer , entre autres, une chaudière défectueuse qui a mal été entretenue et collapse deux mois après mon arrivée dans le logement. C'est un exemple parmi beaucoup d'autres. Fuyez cette agence qui ne reconnaît jamais ses erreurs et négligences . Encaisser l argent, ils le font bien, c'est la seule chose."

"Très à l’écoute du client . Engagé et réceptif dans l’absolut. Très bonne agence immobilière . La preuve que leur compétence ont fait que je déménage en restant chez eux . Ce qui me tenait à cœur . Chose qui m’est rarement et Première fois arrivée en plusieurs déménagement . Merci encore beaucoup à toute l’équipe Square Habitat ."

"Virginie a fait preuve d’une efficacité remarquable : grâce à elle, j’ai trouvé un appartement en seulement un mois. Tout s’est déroulé rapidement et en toute simplicité. Je recommande Square Habitat les yeux fermés ! Encore un grand merci à Virginie de l’agence de Saint-Genis-Pouilly !"

"J'ai u la chance de rencontrer Mme MIRALLES Charlotte lors de notre recherche d'appartement recemment. Je tiens à souligner le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse dont Mme MIRALLES a fait preuve tout au long de notre recherche. Toujours à l’écoute, réactive et investie, elle s’est réellement déménée pour comprendre nos besoins, trouver des solutions et nous aider à trouver un logement qui corresponde à nos besoins. Une approche humaine et engagée, ce qui devient rare de nos jours ! Je recommande vivement Mme MIRALLES pour tous ceux qui cherchent un accompagnement de qualité et en toute confiance."

"Agence à fuir. Retenu de la Caution suite à l'état des lieux abusive et sans justification valable. Il ne répondent ensemble plus aux mails malgré les relances"

"Je recommande cette agence. C'est Mme Miralles qui s'est occupé de mon dossier et tout s'est très bien passé. Merci beaucoup !"