SW-MOTECH France

"J'ai contacté SW motech France pour avoir des précisions sur un produit en cours d'acquisition (valises aero). Je suis passé par l'adresse mail fourni sur le site internet et ai eu la très bonne surprise d'avoir un retour dans la journée suivi d'un échange qui m'a permis de préciser mon besoin et avoir une réponse précise et tout à fait pertinente. Merci à mon interlocuteur Julien Potier pour sa réactivité et la prise en compte de ma demande. SW motech fait des produits de qualité et est manifestement soucieuse de la qualité de la relation avec la clientèle. Cela mérite d'être souligné."

"équipe efficace et très réactive.merci"

"Merci à toute l'équipe de SW-MOTECH France pour tous les renseignements technique pour l'installation des pièces sur ma bmw 1300 GS . Matériaux de hautes qualité de finition. Je recommande"

"La qualité des produits n'est plus à prouver. C'est vraiment ce que j'appelle de la qualité, mais surtout, le SAV est incroyablement réactif. Pour toutes pièces ou demandes, ils sont là. Voilà ce qu'est une entreprise compétente ! Un grand merci encore. Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je l'aurais fait. Marque et magasin que je conseille !😁"

"Excellent service client, notamment Sylvain, qui prend le temps d'expliquer si vous hésitez sur un modèle."

"Sacoche latérale Legend Gear utilisée depuis avril 2025. Bon système d'accroche à la moto. Support discret. Belles matières et bonne finition. Look très sympa. Par contre, gros soucis avec la grosse boucle centrale. Elle est trop courte. Utilisable uniquement à vide. Une fois chargée, uniquement les deux boucles latérales utilisables. Autre inconvénient, l'absence de poignée de portage à la main."

"Service client sw motech est au top encore merci pour tout et votre réactivité"

"Très satisfait de mon achat chez SW-Motech France. Produit de qualité, montage très facile. Merci à ALEXANDRA, collaboratrice professionnelle, efficace et sympathique de surcroît. Pierre Hogge (commande n°580972, Legend Gear sacoche latérale LC2 + Support latéral gauche SLC)"

"Je tiens à remercier SW-MOTECH FRANCE pour leur écoute et réactivité suite à un souci de cale pieds. J’apprécie leur professionnalisme, je recommande cet établissement, un grand merci !"

"j'ai eu besoin du SAV pour une pièce abimée servant à verrouiller une sacoche sysbag sur la platine pro. J'ai envoyé la référence de la pièce -qui en fait n'était pas exactement de la pièce abîmée (juste une partie de l'ensemble serrure). SW motech m'a adressé une pièce qui ne s'est pas avérée la bonne (torts partagés donc). Après contact, ils m'ont envoyé la bonne, plus complète et probablement plus chère, sans me demander quoi que ce soit à payer, ni même renvoyer celle reçue. Et plus, ils ont ajouté un goodies (tour de cou). Au top ! Merci Julien"