Caisse Epargne Bretagne Pays de Loire

"Service Successions au TOP ! Dans les moments difficiles suivant un décès, les acteurs prenant en charge la succession, dont les banques , ont un rôle autant technique qu'humain à jouer, indéniablement. Ici, le dossier a été pris en charge, suivi, mis en oeuvre, finalisé avec une prestation de grande qualité, en informant régulièrement et efficacement. Merci, bien sincèrement."

"Cette banque a clôturer mon compte bancaire sans me prévenir ni signer aucun document comme la loi le prévoit Je me retrouve sans compte bancaire A ce jour malgré plusieurs courriers adresser à cette banque ou les conseiller sont de vrais incapable tout le temps en vacances harcèle les,gens au téléphone Par contre répondre au courrier dès personnes il n y a personne à ce jour j'entame une procédure judiciaire contre cette banque et dépôt de plainte à l'appui pour non assistance à personne en danger J'attire votre attention que cette banque vole 120 euros de frais par mois,cela rapporte à une banque Je suis très déçu et en colère après cette banque que des conseillers incapable de faire leur boulot correctement Vraiment à fuir"

"Dans le cadre d’un dossier de succession, propose un accès à une plate-forme extrêmement instable et ne communiquant pas correctement avec Natixis. Les dossiers préparés par la banque ne sont pas correctement complétés (et donc refusés par les contreparties externes). Aucune pro activité. Refuse de transmettre une adresse e-mail afin de contacter Natixis. Bref, cette banque et Natixis vont pouvoir conserver les fonds de l’assurance-vie pour laquelle je suis l’ayant droit jusqu’au transfert vers la Caisse des dépôts et Consignation, ça sera sûrement plus efficace avec cette institution Bon courage aux employés qui y travaillent car ça doit être compliqué psychologiquement de travailler dans une banque incapable d’aider ses clients."

"Un grand merci au service succession et tout particulièrement à M. ROLLAND qui a été formidable. Nous le remercions sincèrement pour sa gentillesse, son aide et ses conseils."

"Merci à l'équipe de l'agence de Dinan ! toujours accueillante et plus précisément ce matin à Monsieur Mouton, mon conseiller pour sa réactivité ! Bonne année à toutes et tous !"

"Quand dans le cadre d'une succession, je reçois un courrier sans numéro de téléphone, sans adresse e-mail à joindre ... on est en droit de se demander si cette banque a vraiment envie que l'on communique avec ses services, c'est vraiment affligeant, elle ne sera jamais ma banque."

"Travaillant pour une association en Sarthe, celle-ci avait ouvert un compte au centre Bartholdi et les relations se passaient bien, nous avions un interlocuteur en chair et en os aisément joignable et compétent. Malheureusement ce centre a été transformé en Banque à distance BDR, et elle est devenue tellement distante qu'elle ne sert plus... Ce message est un APPEL au SECOURS J'étais la coordinatrice de cette asso et à ce titre je recevais sur mon portable des SMS de notification de virements ou prélèvements sur le compte de l'asso. Depuis bientôt deux ans je n'exerce plus cette fonction et ai demandé la suppression de ces messages. IMPOSSIBLE malgré les mails, les demandes téléphoniques auprès de celui qui est censé être l'interlocuteur et que nous n'avons jamais vu. La situation semble l'amuser et quid du SECRET BANCAIRE ???? Si quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre, ce serait un soulagement d'être débarrassée de ces informations d'ordre privé. Vraiment dommage que ce qui est censé être une évolution soit aussi négatif."

"Un conseiller , à l'écoute très compétent , vraiment très pro et réactif , je recommande ."

"Très bonne agence, particulièrement son directeur, professionnel, serviable et toujours de bons conseils."

"Disponibilité, amabilité et compétence de toute l'équipe de la CE de Sarzeau, en particulier ma gestionnaire de compte, Me Carole LE NORMAND."