Capfun

"Nous sommes actuellement au camping cap fun le jantou.. très déçu par le directeur qui manque d ampathie. Personnel peu souriant..il faut attendre 17h pour espérer prendre une boisson ou un café..on se demande si l on dérange ou non.. quand aux Mobils-home beaucoup de vis a vis. Heureusement que la région nous permet de passer de bons moments.. franchement changez votre directeur. Là il est en train de tailler les haies.. on ne s entend plus parler. Lamentable et irrespectueux"

"Une très grande partie des avis 5 étoiles ici proviennent de salariés ou responsables de campings du groupe (39 commentaires à 5/5) Directeurs, réceptionnistes, employés du siège… Les profils sont facilement trouvables en ligne #merciLinkedIn #jenepeuxvousaffichermalheureusement Quand la grande majorité des avis positifs viennent de l’interne, on est en droit de s’interroger sur la fiabilité globale de la note. À chacun de se faire son avis. Personnellement, je me fie davantage aux retours de vrais clients, qui eux sont plus proches du 1/5..."

"Pendant des dizaines d'années, nous avons passé nos vacances dans leurs campings, notamment pour nos enfants qui adoraient l’ambiance. Aujourd’hui, ils ont grandi, mais nous avions conservé cette habitude avec mon mari. Avec le temps, nous avons naturellement commencé à nous intéresser à l’envers du décor, aux équipes qui font vivre ces lieux. Et là, notre regard a totalement changé. Nous avons été témoins – et parfois même directement informés – de pratiques de gestion qui nous ont franchement choqués. L’ambiance semble hyper pesante, le management interne manque cruellement d’humanité et d'empathie, et le bien-être des équipes ne semble pas du tout une priorité, bien au contraire. Certaines personnes qui s’investissent beaucoup pour faire tourner les campings ne sont manifestement pas traitées à la hauteur de leur engagement. La plupart sont remerciées de façon brutale après toute une saison de travail acharnée. Notre expérience globale en tant que clients a également changé, et cela se ressent : moins de chaleur humaine, plus de pression visible chez les équipes, moins de plaisir partagé. Nous ne pouvons donc plus recommander cette entreprise, ni en tant que vacanciers, ni comme environnement de travail. Nous espérons que des améliorations auront lieu à l’avenir, mais en l’état, nous conseillons de passer votre chemin et dépenser votre argent ailleurs !! Nous restons vraiment modérés dans nos propos mais nous sommes réellement choqués de l'envers de cette société..."

"Très mécontente de l annulation 12 jours avant la remise de clé des bungalows prévus pour 14 personnes sans aucun dédommagement ni solution de compensation Mauvaise gestion des equipes"

"C'est avec tristesse que je dépose cet avis sur cette société Capfun dont l'objectif semble être, sous la houlette de M. Pierre Houé, de faire du fric sans aucune prise en considération de l'avis des clients fidèles de campings qu'ils ont rachetés certainement dans un esprit de faire de la rentabilité à tout prix. En effet, après tentative de manifester mon insatisfaction sur une augmentation 19% des prix en 3 ans pour le site d'Arnaoutchot que ce soit directement auprès de ce camping qu'au niveau du site de Capfun où j'ai été reçu avec peu de cordialité et surtout une volonté de se débarrasser de moi en me donnant un mail, force est de constater que Capfun ne veut pas fidéliser ses clients : aucune écoute, aucune empathie, aucun intérêt, aucune remise pour un client venant chaque année 3 semaines depuis 7ans... perte de services (spa fermé le week-end, kit de bienvenue disparu, repose vaisselle enlever) et le plus grave contrôle de la nudité plus assuré donc on verse vers un camping textile. Je vais donc avec grand peine me tourner vers d'autres structures je l'espère plus à l'écoute... et regretter mes beaux étés à Arna !"

"Frenchement groupe de camping nul ma fille c'est fait menacer avec une arme résultat auteur identifier mais aucune sanction du camping 2eme foi des jeune agressé une enfants de 7 ans a 4 contre 1 la encore aucune sanction du camping honnêtement je pence que se groupe s'en fou du moment qui vous payer je préfère yellow village où la au moin la direction agis j'ai déjà fait deux séjour chez yellow et croyez moi que il vous préviens 1 seul foi et si vous déconner c'est dehort avec les gendarme frenchement la famille houe devrait apprendre le mot respect du client"

"Très déçu du manque de prise en compte de notre probleme par la direction. En effet un membre du personnel travaillant à la restauration du camping se gare sur notre emplacement quartier premium nous lui demandons si il a emplacement la où il est car nous espérons pouvoir nous garer en tant que client en rentrant avec des enfants en basage en rentrant ce soir , on nous promet de remonté l'info, je trouve ça inadmissible de payer un emplacement avec parking et de ne pas avoir sa place quand on rentre monsieur nous dit il va pas commencer à membeter pour pas dire le mot réel celui là avec son parking monsieur je suis client j'ai qd même le droit de me garer j'ai quand même payer mon emplacement. Je trouve ça inadmissible un tel comportement d'un emoye du camping . Pas de nouvelles de la direction il continue de se garer en nous montrant que ça m'amuse quand la direction va t'elle réagir."

"Bonjour un camping grand sympathique met aucune aucune animation en une semaine un waterpolo un concours de boules a 15 h avec 40 de température tu n'a plus le droit de jouer à boule après 23 h terrain de foot tout petit un espace barbecue ou il y a pas de lumière pas de connexion internet même le wifi très compliqué des surveillants a la piscine qui esclus les enfants une journée entière dommage car le camping a un gros potentiel met aucune organisation aucune animation très déçu de notre semaine vis a vis des animations"

"Capfun de lac de ribou a Cholet a évité il vous loue des gîtes sales ménages pas fais dedans alèses sales avec des excréments.... Portes de la salle de bain qui ce ferme pas et il ose loue ça...... Et même pas de geste commercial ou de réductions de proposé pour ce malentendus....... Point positif Françoise une dame en or qui prend soin de vous et c est elle qui a décidé de me changer de gîtes car elle trouvez ça déplorable elle aussi de loué ça"

"De nombreux séjours dans les campings Capfun et jamais déçue ! Mobile home hyper confort, des parcs aquatiques de folie et une ambiance conviviale. Je kiffe à chaque fois !"