HURAULT Bois de chauffage

"A fuir. Nous avons voulu anticiper et avons commandé du bois pour une livraison en juin 2025. Cliente depuis 6 ans j'ai été livrée en bois mort et il manquait 1 stère, preuve à l'appui. Madame Hurault n'a rien voulu savoir malgréles photos. Elle a bloqué nos téléphones. Des gens malhonnêtent."

"Finalement beaucoup de déception. Inflation galopante sans trop de justification (c’est vrai que nos salaires augmentent de la même manière…) surtout, toujours un problème avec le camion le jour de la livraison. Ne rappelle pas pour proposer une nouvelle date. Enfin la qualité de séchage du bois est bien trop aléatoire pour ce tarif là. De moins en moins de chêne d’ailleurs. Donc oui, indépendamment de notre fidélité jusqu’ici, nous décidons de jeter l’éponge."

"Je déconseille fortement ! Qualité du bois , quantité et mauvaise foi !"

"A FUIR !!!! Voici mon expérience avec cette entreprise aux pratiques déplorables. Clients réguliers, nous passons comme à notre habitude commande en août, elle me dit je ne peux vous avoir du bois qu'en janvier ! Je demande à une autre personne de la contacter en se faisant passer pour un nouveau client, elle lui dit oui, je vous prépare ça pour samedi, en arrivant le jour j, elle reste stupéfaite et bien dégoutée de nous voir. La veille de la livraison elle annonce un prix de 80 euros, et que c'était comme ça un point c'est tout. En déchargeant le bois , nous nous apercevons qu'il manque du bois, on l'a rappelle , elle aboie, nous dit que c'est faux, que nous sommes des menteurs. Après cette mauvaise expérience, nous conseillons à toutes les personnes de ne pas s'y rendre!"

"Clairement fuyez Bois et Forêt 37 (nom commercial de cette entreprise reprise très récemment). Le bois est beaucoup plus cher à la livraison qu'annoncé sur le site et le bois n'est pas du tout sec !"

"Cliente régulière j'ai passé commande il y a plusieurs mois. Le prix annoncé était de 80€ le stère sans frais de livraison annoncé. Face aux précédents commentaires j'ai anticipé une possible pénurie et contacté l'entreprise qui me confirme une livraison possible mais réduite, ce que j'accepte et comprend. Aujourd'hui veille de la livraison je reçois ceci Bonjour Le bois en 50 cm est à 85 euros le stère et 20 euros de transport Par contre je ne peux assurer que 4 stères Je vous appelle dès que c'est prêt pour demain apm Cdlt bois et forêt 37 . Entreprise aux pratiques de vente plus que discutables et conditions de vente non cohérentes avec leur site internet"

"Je suis clients régulier. J'ai commandé chez vous au mois de février. Aujourd'hui (fin aout) je reçois un message automatique impersonnel qui me parle de rupture. Mon chauffage principale est au bois, j'en ai pas assez pour passer l'hiver comment je fais?! J'ai un petit garçon de 1 an. Je n'en demandé pas plus que ma consommation habituelle. Un simple rationnement devant la hausse des commandes et une attention particulière adressée aux clients fidèles aurait évité ce lourd désagrément.."

"Super pro, bois d excellente qualité, je recommande +++"

"Je travail avec Mr et Mme Hurault depuis 7 ans et que vous dire .. juste n'hésitez pas !!! je n'ai jamais eu de problèmes sur les 25 stères reçues. Ils sont à l'écoute si il y a le moindre problème"

"La responsable nous avait dit qu'ils nous livreraient le bois vers 9h00 mais nous apprenons à 9h30 qu'ils arriveront 2h après. Ensuite nous nous somme plaint au téléphone à la responsable car cela n'était pas du tout prévu comme ça et elle nous répondit en criant que ce serait tantpis pour nous en nous raccrochant au nez alors nous avons terminé bredouilles alors que le rendez vous avait été prévu 3 mois en avance donc voici notre mauvaise experience, nous passerons l'hiver au froid.(PS: le bois était complètement mouillé l'année dernière ) A FUIR !"