Lagardère Travel Retail France

"CHU NIMES TERRASSE ,TABLES CHAISES DÉGOÛTANTES , RAREMENT NETTOYÉS SINON PERSONNEL AGRÉABLES"

"Un monopole sur les grandes gares françaises, des loyers exorbitants répercutés sur les prix des boutiques partenaires. Et le comble de la french qualitat. Le mieux, c'est pour les entreprises de placement qui travaillent pour eux, ne savent pas lire un cv et un encore moins un code postal. La deuxième étoile, c'est juste parce que vous m'avez bien fait rire sur l'offre d'emploi qu'on m'a proposé."

"Bonjour Cher Patron Mr Karamoko Aboubakar Teppan CDG Terminal 1 Je suis a Toulouse actuellement Ostalada secours catholique ou les étudiants veulent saboter mes papiers usurpation ou me mettre a l'hôpital Vous avez le même Instagram et theard Bien à Vous J'ai radié mon adresse a la croix rouge Grand marnier Madame Anne Rouis France Travail Saint Michel Toulouse conseillère"

"Avant de prendre notre train nous nous sommes arrêté boire un.Café. La personne qui nous a servie etait très mal polie et vraiment désagréable."

"J'ai acheté une paire d'écouteurs Muvit à la boutique de voyage principale du terminal de départ Eurostar de la Gare du Nord le vendredi 27 janvier à 7h37. Ils n'ont jamais été rechargés, je n'ai donc jamais pu les utiliser. Je les ai apportés à un réparateur d'électronique au Royaume-Uni. Ils m'ont dit qu'il y avait probablement un problème de connexion dans le boîtier de charge. J'ai donc pensé qu'il serait acceptable de me faire remplacer mes écouteurs ou de me faire rembourser. Le reçu indique « Lagardère » en haut – Lagardère TR France SNC, 122 rue de Mauberge – alors j'ai appelé Lagardère Retail France au 01 40 87 26 00. La première personne à qui j'ai parlé a pris mon numéro et m'a dit qu'elle me rappellerait. Personne ne l'a fait. La deuxième personne à qui j'ai parlé m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'aider, que je devais contacter la boutique (ce qui est impossible car elle se trouve dans le terminal Eurostar et qu'il n'y a pas de numéro de téléphone sur internet), que j'appelais le mauvais numéro, que la boutique ne pouvait pas être une boutique Lagardère, etc. Cela m'a laissé un peu sceptique quant à OSCAR, le programme de service client certifié ISO9001 de Lagardère. Et je préviens tous ceux qui achètent quoi que ce soit dans une boutique située derrière le contrôle des passeports d'un aéroport ou d'une gare internationale : si le ticket de caisse indique Lagardère, il vaut mieux aimer ce que vous avez acheté, car il sera impossible de se faire rembourser ou de contacter le service client. PS : Je mettrais zéro étoile, mais apparemment, ce n'est pas possible."

"À l'aéroport d'Orly, notre fils et moi avons acheté un ballon de foot, après que le vendeur nous a assuré à deux reprises que nous pouvions l'emporter dans l'avion. À notre grande surprise, à l'embarquement, ils nous ont fait jeter le ballon. Ils devraient être mieux informés et ne pas tromper les gens comme ça, car ce n'est pas l'argent qui est en cause, ni le mécontentement de l'enfant. Nous n'avons toujours pas reçu de réponse de la part de l'entreprise et nous nous sentons arnaqués. Ils vendent des produits injustes, surtout pour les enfants."

"Génial"

"Bel endroit"

"Super grâce à une équipe formidable de ADP"

"Lieu exceptionnel, espace confortable et accueillant"