Proxi

"Très mauvaise expérience avec malheureusement la gérante du magasin cela n'est pas la première fois avec la même personne. Si on aime pas son travail on en change. Heureusement que Sophie fait remonter le niveau dans cette supérette de village. Étant habitante depuis 30 ans cette gérante ne donne plus envie de venir dommage pour les personnes âgées qui n'ont pas d'autre choix que d'aller la bas. Je n'y remettrais plus les pieds."

"Proxi comme un proxi, la dame qui y travaille a été d’une sympathie a salué. « Expérience » très agréable."

"Une vendeuse est vraiment désagréable dès que je veux chercher mon colis, visiblement très saoulé de travailler, je trouve ça scandaleux..."

"Une des vendeuses est particulièrement désagréable. Quelle que soit l'heure de votre arrivée, elle n'a aucun moment d'amabilité. On a toujours l'impression de la déranger. Ne supporte pas de travailler deux minutes de trop. En gros elle ne supporte rien n'y personne. Heureusement notre Sophie est là avec son sourire et le sens de l'accueil"

"Personne désagréable et à moitié endormie."

"Le retrait de colis est une catastrophe. Une personne en spécifique fait de l'excès de zèle en voulant refuser le retrait au motif que je montre ma carte d'identité et dématérialisé via France Identité. Alors que c'est un moyen officiel de prouver son identité depuis octobre 2023. Réponse de l'employée : plaignez vous auprès de ma direction. finalement j'ai dû montrer le QR CODE et j'habite le village.."

"On veut chercher un paquet chez Proxi, étant en déplacement professionnel j’envoie mon conjoint avec l’avis de passage +ma pièce d’identité envoyé en sms à côté de mon visage ,et non il ne donne pas le colis …. Il faut le papier officiel !!!et je fais comment alors pour mon déplacement??C’est du n’importe quoi!!"

"a chaque fois que je veux y aller il y a marqué que c’est bien ouvert mais enfait non c’est dommage de mentir comme ça"

"Impression de déranger"

"Surprenant ! Je fais mes courses d'appoint de temps en temps ici. Cette semaine, je reçois un colis chez eux alors que je suis absent. Un de mes proches peut le récupérer avec le qrcode de retrait, une copie de ma CIN et une procuration signée. On lui refuse le colis alors que j'en ai un besoin impératif d'ordre professionnel. Je les contacte sur Facebook via la messagerie et on m'envoie bouler en se cachant derrière les règles de Chronopost à qui il faut une carte d'identité physique pour retirer un colis. J'ai même proposé de faire une visio avec ma CIN à côté de moi pour prouver que c'est bien moi. Non ce ne sont pas les règles Il est beau le commerce de proximité ! Je suis certain que si ça avait été la gentille dame aux cheveux courts, j'aurais reçu mon colis. PS: vous pouvez écrire encore une fois que c'est les règles Chronopost etc comme une machine lobotomisée et dénuée d'empathie, j'ai compris. Mais il y avait des façons intelligentes de rendre tout le monde content dans cette histoire."