Seqens

"Ne répondent pas en cas de soucis, malgré les relances ! Les gardiens sur place ne servent à rien bien sûr à l'image de leur employeur ! Dommage on peut pas mettre 0 étoiles 🌟"

"Quand vous avez un grave problème dans votre logement, ou dans votre immeuble, ne passez plus par votre gardienne, votre gérant, le directeur et le président de Seqens : contactez l'avocat gratuit de votre mairie."

"Inadmissible, après deux inondations dans mon appartement dû à l’eau de la pluie qui stagne dans mon balcon, j’ai eu aucune réponse de leur part malgré plusieurs appels plusieurs mails. Aucune réponse ! Aucune intervention, je rentre dans la période hivernale! Cuisine gonflée, télé, HS, canapé avec une odeur d’humidité. Lorsqu’on appelle personne peut nous peut nous répondre une réponse convenable. Après avoir demandé une indemnisation, on m’a répondu « pourquoi faire ? » À fuir et à bannir. Dommage qu’on ne pas mettre une note en dessous de zéro."

"ÉVITER CE BAILLEUR!!!! Incapable de respecter les délais pour rendre une caution… ça fait des mois et des mois… SEQENS A ÉVITER!"

"Vous n'avez pas honte sérieusement ? Ma mère a une fuite d'eau chez elle depuis plus d'un an, suite à de multiple relance aucune réponse de votre part. Par contre pour l'argent, quand c'est l'heure de payer le loyer vous savez vous montrer hein! Une honte nationale !! 0/5 !!!"

"Le pire bailleur sociale de France si vous avait un problème dans votre logement en vous laisse dans les problème sens ce souci de vous le réglé voilà ce que ne retrouve dans les logements"

"Malheureusement on ne peut pas mettre zéro !! Je mets en garde toutes personnes qui souhaiteraient aller chez ce bailleur social. J'ai voulu me faire mon propre avis malgré les avis négatifs.... grosse erreur de ma part. Ils ne répondent jamais aux messages posté sur déclic, quand on appelle ils sont jamais disponibles malheureusement les agents du service client sont complètement démuni. Ils prennent le temps de noter vos coordonnées pour que les responsables vous rappellent, ils ne le font pas. Mais pour encaisser les loyers à ça ils sont bien là. Une boîte à fric qui n'en a absolument rien à faire des locataires. Je comprends bien maintenant pourquoi des logements du groupe action logements ont poussé partout en idf. Croyez moi nos bons vieux anciens bailleurs sont milles fois mieux."

"Service client Pas ainmable du tout ! En a rien à faire quand ont lui parle clairement . Prise dangereuse pas au normes et c’est nous qui devons payer leur prise pas au normes alors qu’ont un loyer assez chère vas comprendre !!!!!! Depuis 2016 je suis ici tout a changer de pire en pire"

"Si vous êtes en fauteuil roulant au 5ème étage et que votre ascenseur est en panne, vous n'avez pas d'autre choix que de prier. Il faut d'abord lutter pour avoir un service de portage au bout de 2 semaines. Et en ce qui concerne la réparation de l'ascenseur, eh bien cela fait presque 3 semaines et RIEN. La pièce est soit disant commandée mais n'arrive pas. Aucune relance n'a été faite au fournisseur. Bref, être handicapé et être dans un de leurs immeubles ne fait pas bon ménage. En espérant que SEQENS prenne ce témoignage pour améliorer leurs services auprès de leurs résidents."

"Je tiens à mettre en lumière tout particulièrement ce bailleur social qui a fait preuve d’un manque de professionnalisme et d’humanisme. On vous promet un contact qu’on honore pas malgré plusieurs réitérations… Quand une commission passe, on ne vous recontacte même pas ni pas mail,téléphone ou courrier.Les agents qui répondent en première ligne sont sans scrupules et vous laisse au plus bas. Une honte et je ne pense que ces mêmes personnes aimeraient subir ce genre de traitement tout en restant dans l’urgence et l’attente d’un logement."