Zodiac Pool Care Europe

"L'aspirateur robot sans fil Zodiac RF 5400 IQ a été lancé le 11 août 2025. Il met plus de 10 heures à se charger, ne nettoie pas bien, ne répond pas à l'application et il faut le chercher dans la piscine. Ils ne proposent aucune solution, pas même un retour pour ce robot, qu'ils vendent comme « haut de gamme »… C'est sûrement à cause des 1 648 € qu'il m'a coûté. Je ne vois la qualité nulle part, et l'entreprise n'est pas sérieuse. (C'est le moins qu'on puisse dire.)"

"ca marchait bien jusqu'a ce que ca ne marche plus. 4ans a peine et deja en panne, et la moindre reparation d'un organe important c'est vite 300 a 500 euros de reparation. on parle pourtant d'un robot a 1000 euros (rx4450 pro. pro, la bonne blague!). Achetez francais, ce sera cher, pas mieux que du chinois, d'ailleurs c'est chinois pour les composants complexes. Autant acheter chinois et pas cher. Une panne , poubelle et on achete un neuf. assez!!!!!!!!!!"

"Nous avons acheté un zodiac 1090 via leroy merlin ondine. Au bout d une journée en panne, leroy merlin ne prend pas en charge Voir SAV Zodiac. Après 1 mois il n arrive toujours pas à nous renvoyé le robot soit disant réparé. Nous ne recevons que le bloc démarrage (erreur). Le transporteur n arrive pas à venir nous rapporter le robot alors qu il est bien venu le reprendre en panne."

"J’ai acheté un robot piscine chez un revendeur Zodiac en Guadeloupe, société SAD. le robot est défectueux lors de sa mise en service dans ma piscine. Avec une erreur de dysfonctionnement des batteries pour occasionner à risque pour l’utilisateur. Je retourne le produit chez le distributeur Zodiac en Guadeloupe. Ce dernier me fait savoir qu’il est hors de question de faire un échange standard, alors que le produit a été acheté 48 heures avant. Il décide de le faire réparer sous réserve du diagnostic et sous réserve d’avoir les pièces à disposition en Guadeloupe, il estime donc un Delais de réparation de l’ordre de 30 jours. L’appareil coûte 2000 € et à ce prix, vous n’avez que les yeux pour pleurer le manque de sérieux, du fabricant et de son distributeur."

"J'ai acheté une pompe à chaleur de piscine ZS500 iQTD8 pour 9 318 CHF il y a deux ans et demi ! Nous l'avons peu utilisée. Lorsque nous avons voulu la mettre en marche ce printemps, un électricien a finalement découvert que le circuit imprimé était défectueux. Le technicien l'a remplacé, et maintenant je dois payer environ 2 500 CHF. Le constructeur de la piscine me dit : « Pas de garantie. » Est-ce vraiment vrai : après deux ans et demi, le circuit imprimé est défectueux et ils disent simplement : « Pas de garantie » ? Et le remplacement d'un circuit imprimé coûte-t-il vraiment 2 500 CHF ? Pourquoi ne puis-je contacter personne chez Zodiac ? Si vous avez quelque chose à me dire, merci de publier le lien ici. Pour l'instant, je dois dire : c'est complètement absurde ! ​​Vendre un produit à un prix élevé, avec une qualité apparemment médiocre, et personne ne peut le contacter. Pour l'instant, je dois dire : réfléchissez bien avant d'acheter quelque chose chez Zodiac !"

"Accès facile... recharge rapide... N:43.50560 E:1.55463"

"Ma pac z200 hs après moins de 3ans (compresseur). Je fais le nécessaire auprès de mon installateur. 2 mois après Zodiac n'a toujours pas donné de nouvelles, alors que le compresseur est garanti 5 ans. Si j'avais pu joindre zodiac je n'aurais certainement pas déposé cet avis mais ils sont injoignables"

"Formation accessible, approfondissement de mes connaissances et formateurs sympa qui connaissent leur job Le plus : visite de l'usine 😉👍😁"

"Zodiac, ce fut jadis un grand nom, maintenant c'est une marque avec des produits médiocres, pietre qualité de ses produits ( robots, pac, deshumidificateur ) et si vous avez besoin et vous en aurez besoin d'un SAV et bien bonne chance."

"Super fabricant de robots de piscines, attention le site de Belberaud n est pas un point de vente. J'y ai travaillé 15 ans avant d'ouvrir mon entreprise: SauveTonRobotdePiscine , je répare et vends des robots reconditionnés"