CPAM du Val-de-Marne

"Ils ne cessent de me tracasser sur des maladies d’il y a 6 ans, Mon nom de famille et prénom sont sans cesse altérés . Ils sous-traitent nos dossiers. Depuis que j’habite le 94 c’est un cauchemar"

"On est malade et on ne peut pas se déplacer pour voir un médecin au cabinet, on passe une télé consultation pour cette raison et recevoir une feuille de soin, pourtantel on est obligé de se déplacer pour l'envoyer par poste ou déposer directement, et même si tu le déposes perso tu n'auras une garantie qu'ils lont bien reçu ton document !! Je pense le CPAM a oublié que pas tout le monde habites avec qlq ou avoir un chauffeur privé. Il exige des moyens materialisé alors qu on est en 2025, c'est hallucinant"

"Une CPAM à laquelle on ne peut pas transmettre les feuilles de soin par mail ou messagerie. Il faut encore envoyer une lettre. Au top quand on a une pathologie et que l'on doit régulièrement les transmettre. La transmission électronique ne me semble pas être un doux rêve inaccessible en 2025... A priori pour la CPAM Val de Marne, si"

"vraiment nul difficulté d'accès au site comminication tres difficile et réponses peu satisfaisantes"

"J’ai envoyé par courriel le formulaire 1106 toujours pas de réponse ça fait bientôt 1 mois, ceux qui sont sans réponse allez communiquer le service de defenseur de droit"

"J’envoie 3 fois le même dossier par la boîte aux lettres de la mairie de Charenton on me répond « on a rien reçu » c’est inadmissible 3 fois que je demande un duplicata à mon médecin"

"Si je pouvais mettre zéro, je le ferai... Suite à un accident de travail, on me demande des documents, je les envois en lettre recommandée, tout ça pour m envoyer un courrier 6 mois plus tard me les redemandent. J appelle, j explique ma situation et la personne me dit que ca arrive souvent et de retourner voir le médecin. Je lui dis gentiment que c était par recommandée deja, qu est-ce qui me prouve que cette fois-ci ça sera bon. Non seulement, elle me parle mal mais elle rigole et me réponds retournez-y , mettez le dans notre boîte aux lettres, rappelez 10 jours plus tard et si y a le même pb, faudra encore y retourner . Une grosse blague."

"Un service catastrophique ou vous parlez avec des robots ils vous laissent meme pas formuler votre demande et insiste avec leur « bah si bah si bah si » vous avez affaire à des imbeciles incompétents vous serez jamais remboursés avec ces gens."

"Incompétents ou délibérément malveillants... Pour un arrêt maladie envoyé en avril, dont le volet employeur a bien été reçu mais ceux adressés à votre centre mystérieusement égarés. Vous nous demandez de les renvoyer à nouveau... pour au final refuser l'indemnisation faute d'avoir envoyé les volets à temps ! Nous voià avec une belle dette qui, j'imagine, aura contribué à atteindre vos minables objectifs de recouvrement. Vous me dégoûtez, je ne me sens pas en sécurité de travailler dans un métier à risque si c'est sur vous que je dois compter pour assurer mes arrières en cas d'incident. J'ai d'ailleurs lu les autres avis, ainsi que ceux de vos employés. J'ai honte de payer des impôts pour que vous vous en serviez pour trairer les usagers de la sorte."

"J'ai déposé déjà 3 dossier pour une demande de couverture de sécurité sociale en décembre, en février et en mai pour finalement n'avoir toujours rien. J'ai eu un appel le 10.06.25 pour me dire qu'il n'ont aucun dossier a mon nom. Finalement on me demande de déposer un quatrième dossier. A cause de cette attente pas de numéro sécu sociale donc aucune possibilité d'inscription a France travail donc pas de travail ou de de possibilités de demande de RSA. J'ESPÈRE que ce dernier dossier va avancer. C'est vraiment inadmissible"